今年4月份以来，市公积金中心瓯海管理部突出问题导向，通过加强组织领导、广泛征求意见、提升业务能力、狠抓监督检查、健全长效机制等五大举措，扎实推进清风六大行动开展，并取得初步成效。

　　一是加强组织领导。召开全体干部职工大会，传达区委区政府和区作风办有关文件精神，研究制定《瓯海管理部关于开展“敢担当、树标杆”清风六大行动的实施方案》，明确总体目标、工作重点和具体要求；成立作风建设领导小组和办公室，落实任务分工，抓好组织实施。

　　二是广泛征求意见。通过区政府OA系统和业务大厅办事窗口发放《关于征求作风问题的意见函》，广泛征求各区属部门、镇街及办事群众的意见建议，经过梳理汇总，共征求到亟需解决的重点问题3个，研究制定整改措施9条。

　　三是提升业务能力。每月举办业务工作研讨会暨文明礼仪培训会，传达学习公积金法规政策和相关知识，开展文明礼仪培训，通报业务检查情况，组织专题研讨，提出整改措施，并落实到具体经办人员和稽核人员。

　　四是狠抓监督检查。强化窗口作风建设，不定期开展监督检查，严肃考勤考纪，严格落实手机集中存放制度，全面启用客户评价管理系统，每月开展“群众满意·服务之星”评选活动，主动接受社会各界监督。

　　五是健全长效机制。先后制定出台《工作职责和人员分工》、《临聘（派驻）人员考核管理办法》、《业务管理制度》等规章制度，并在此基础上编撰制度汇编，进一步明确岗位职责、规范操作流程、完善监督机制、强化风险防控，为清风六大行动开展提供坚强的制度保障。