今年以来，瓯海区民政局以“两学一做”学习教育为契机，采取多项措施深化机关作风效能建设。

　　一是加大力度落实工作。围绕当前民政改革任务，以对照标杆找差距为突破口，以做实做亮贴心民政服务品牌为抓手，认真梳理分析弱项短板，开出任务清单，制定出台专项活动实施方案，通过强化责任、倒排时间、竞赛加压、每周一晒等形式，倒逼各线负责人主动聚焦短板领域，千方百计围绕目标完成任务，营造科室之间、干部之间追赶比拼的氛围，机关作风焕然一新。

　　二是加大力度化解纠纷。坚持把领导干部接访下访与下基层调研、挂钩联系镇街结合起来，进一步提高为民服务能力，公开在民政网上发布局领导接访活动的通告，公示领导干部接访时间、地点，自觉接受社会和群众监督。通过信访工作前移、重心下移，最大限度的将问题化解在当地，为G20峰会护航打好主动战。

　　三是加大力度建设效能。将明察暗访和“日志式”考核相结合，用制度破除“紧松紧”的作风怪圈。定期或不定期对机关工作纪律进行检查，干部工作的“日志本”月底统一上交主要领导评阅，促使机关干部从“磨洋工”转变到主动找活干。同时，强化“马上就办”意识，积极探索创新行政审批服务模式，通过采取压缩办件承诺时限、精简申报材料等多种措施，全面方便群众办事。

　　四是加大力度服务创新。立足实际、勇于创新，今年推出与短板相对应的“十大贴心民政”服务品牌培育即“医养结合，乐享晚年”、“共享阳光、无惧风雨”、“最后一程、文明相伴”、“公益创客、筑梦空间”、“便民服务、进驻社区”、“机构培养、人才计划”、“心系优抚、关爱同行”、“路牌设置TBT模式”、“婚姻颁证、特色服务”、“创建省级老年友好城市”等，着力建设群众满意的“服务型”民政，各项创新工作取得初步成效。